POLÍTICA DE QUALITAT, MEDI AMBIENT I SALUT LABORAL

El Consorci del Transport Sanitari Regió de Girona, i les persones que l?integren, tenen el compromís de:  

1. Prioritzar la humanització dels serveis sanitaris mantenint el màxim respecte a la dignitat de les persones així com els seus drets.  

2. Millorar contínuament:
- En la qualitat dels serveis, fent especial atenció al tracte i la comunicació amb el pacient, els seus familiars o acompanyants així com al seu confort
- En la gestió del nostres aspectes ambientals prevenint en el possible la contaminació generada per les nostres activitats
- En matèria de Seguretat i Salut al treball creiem que tots els incidents i accidents es poden prevenir i actuem per dur a terme aquesta prevenció corresponent  

3. Garantir:
- El compliment la normativa legal i altres requisits subscrits, sobretot pel que fa a la confidencialitat de les dades de l?usuari
- El compliment de la normativa legal referida als nostres aspectes ambientals
- Vetllar per la salut dels col·laboradors/es del Consorci de manera integral més enllà de la normativa vigent en Prevenció de Riscos Laborals  

4. Ser una organització eficient, eficaç i flexible per tal d?assegurar la satisfacció dels clients i usuaris.  

5. Desenvolupar, per part del seu personal, un doble paper operacional i relacional fomentant internament la formació, la participació i la comunicació amb l?objectiu de garantir el seu creixement professional.  



Missió de l'empresa

Proporcionar al ciutadà una assistència i transport sanitari humà i eficient, transmeten el compromís social objecte de la nostra tasca, aplicant les accions formatives, tecnològiques i de comunicació necessàries, per ser el referent del sector projectant nous reptes de creixement i sostenibilitat.  

Visió empresarial

- La nostre Visió es assolir l’excel•lència desenvolupant un transport sanitari integral d’alta qualitat, aplicant processos de millora per satisfer les aspiracions dels ciutadans.
- Oferir els recursos materials, la preparació dels nostres professionals, incorporar les noves tecnologies disponibles i adaptar els nostres actius a l’entorn, per tal de donar la resposta mes adient al sistema sanitari públic i privat aconseguint ser un exemple d’eficiència, eficàcia, equitat i sostenibilitat.
- Oferir il•lusió i sensibilitat a totes les persones que utilitzen els nostres serveis com eines per millorar la seva qualitat de vida.
 


Valors

- Vetllar per els seus professionals aproximant-los als objectius institucionals.
- Comprometre’s permanentment amb la millora continua de la qualitat assistencial.
- Orientar i centrar-se en l’atenció a les persones.
- Incorporar les noves tecnologies com una permanent d’innovació i millora.
- Incorporar al nostre treball diari els recursos derivats del creixement i de la formació.
- Aconseguir una empresa sostenible i respectuosa amb el medi ambient.
- Buscar en tot moment assolir la màxima d’eficiència.